民宿管家是2022年发布的新工作，本年在此工作下增设“休闲露营地管家”工种。近两年，城市露营休闲方法受追捧，具有丰厚野外生计经历的广西人邹绍东，从野显露营活动的安排和策划者转型成露营地管家，将绿水青山间的潮流玩法带进城市休闲露营地，让游客享用到不一样的趣味。
邹绍东皮肤乌黑，身段健硕。在大学年代，他就喜爱大天然并常常露营。乃至由于酷爱，他还曾在尼泊尔的大山之上运营过野显露营地。
2020年，受日益盛行的露营风潮影响，他开端探究城市露营地的建造，并于2022年1月创建了一家轿车旅行营地。这里有驻歌唱手、小酒吧，还可以租个帐子仰视星空，享用可贵的轻松韶光。
“营地树立之初，我便是初代管家，事无巨细都要干预，乃至自己动手做。”邹绍东笑着说，他不只要带领我们搭建和撤除配备，还要了解露营来宾的喜爱等需求，供给个性化招待服务，乃至要不断学习酒店、餐厅等专业服务规范，提高服务质量。
“帐子首要应该这样铺好”“绳子这么打结才结实”……日前，在南宁市良庆区的五象谷营地，邹绍东训练新入职的营地管家，从摆凳搭棚到生火、水电安全和铺床清扫，每一个细节都要亲自演示、说明到位。在他看来，一个合格的管家不只需求出示高质量的服务，还要具有野外生计技术以及野外安全意识。
为何需求这些技术？邹绍东说明称，和传统的野显露营比较，城市露营是一种集休闲、文娱、天然体会于一体的旅行新业态，前去体会的市民不需求带着任何东西。因而，管家需求出示餐饮、住宿等根底服务。但露营地究竟在野外，需求具有生火、搭帐子、营建野外气氛等技术。
安全意识也很重要。邹绍东以用电安全为例说明说，餐厅、酒店的电路装置有规范规范，顾客不会接触到的电线。在野显露营，电线往往是的，假如随意接驳，十分简单导致漏电。“当暴风大雨出人意料，怎样妥善安置顾客，怎么维护露营设备，管家必需要见机行事，处理好突发状况。”
当时，“一棵树、一片草坪、一顶帐子”的粗豪式运营已不可以满意顾客多样化的露营需求，“营地+景区”“营地+田园”“营地+研学”“营地+演艺”等露营新玩法不断涌现。
“露营产品把戏渐渐的变多，这方面的管家人才却极端缺少。”邹绍东说，早在2023年，他们就面向市场招聘营地管家，但应聘的求职者对管家这个职位的知道几乎是一张白纸，更甭说具有野外技术了。为此，他们只能选择有职业服务经历的求职者，经过对他们进行训练来满意营地需求。
邹绍东表明，现在露营地管家该怎么培育，没有有相关职业规范，期望有关部门赶快出台露营地管家训练规范和查核规范配套文件，常态化展开专业人才训练，推广规范化服务，添加个性化服务。一起，经过校企协作，一起加大对露营专业人才的培育力度。
